กดคืนสินค้า แต่ไม่ได้ คูปองคืน จากLazada

กดสั่งซื้อสินค้าจากลาซาด้า เป็น กันชนรถกระบะ ใช้คูปอง500บาท แลกจากเครดิตเงินคืน + คูปองลาซาด้าโบนัสอีก 100 บาท แต่พอสินค้ามาถึง มีรอยบุบงอ เห็นได้ชัดเจน ทางเราแจ้งทางร้านไปขอเปลี่ยน แต่ทางร้านจึงขอให้กดคืนสินค้าเลย เรากดคืนสินค้าไปตามนั้น สรุป ได้เงินคืน แต่ไม่ได้คูปองคืน จึงแจ้งขอไปทางลาซาด้า ขอคูปอง ที่แลกด้วยเครดิตเงินคืน 500 บาทคืนมาก็ยังดีแต่ทางลาซาด้าตอบกลับมาว่า คืนได้แค่ คูปองจำนวน 100 บาท 2 ใบ = 200 บาท เท่านั้น !!! แต่ที่เราเสียคูปองไป รวม 600 บาท ไม่คุ้มเลย ไม่ใช่ความผิดเราด้วย เพราะสินค้ามีปัญหาเอง ทำแบบนี้ได้ด้วยหรอคะ ทั้งๆที่ ยังไม่หมดอายุด้วยค่ะ เราว่าแย่มากค่ะ